
Die Struktur des Problemlösungsprozesses ist in den Phasen „Ziel- & Problemdarstellung, Ideenfindung, Bewertung, Entscheidung“ simpel, doch in der täglichen Praxis durchaus herausfordernd. E-Business Games & Simulation bietet hierzu gerade ein extrem professionelles Set an Action-Learning an.
Wer die Praxis kennt und weiß, wie chaotisch es zugeht in den Norm-Meetings, der weiß, wie wichtig die Fähigkeit ist, den Problemlösungsprozess professionell mangen zu können. Da nützen auch Tischfahnen und Erinnerungscharts auf Hochglanz mit den Regeln des Problemlösungsprozesses an den Wänden nichts, die an Präsenzschulungen erinnern, wo zwar der Kopf, aber nicht das Herz, erreicht wurde. Übt sich ein Teilnehmer in Ideenfindung, ist der Andere bei der Bewertung, ein Anderer erinnert an die Zielformulierung, etc. etc.